برنامج وسطاء تسويق عقارماب

الشروط و الأحكام

الشروط الرئيسية

ـ  بمجرد تسجيلك في برنامج وسطاء تسويق عقارماب أصبحت وسيط تسويق “Marketing Affiliate” وتنطبق عليك جميع شروط البرنامج.

ـ بعد قيام العملاء بالتعاقد ودفع قيمة الوحدة المباعة، تقوم عقارماب بتحصيل العمولات الكاملة من شركات التطوير العقاري، ومن ثم تقوم بدفع الحصة الخاصة بوسيط التسويق بعد خصم حصة عقارماب مقابل تقديم خدمة الحجز الإلكتروني وتنسيق عملية البيع والتعاقد مع المطور. لا يحق لوسيط التسويق مطالبة عقارماب بتحصيل حصة عمولته من المطور مباشرة، حيث أن العلاقة مع المطور يتم إدارتها بشكل كامل من قبل عقارماب.

ـ حصة وسيط التسويق من العمولة تعتمد على طبيعة عملة. وسطاء التسويق الذين لا يعملون في مجال التسويق العقاري، حصة عمولتهم ١٪ من قيمة الوحدة المباعة. وسطاء التسويق الذين يعملون في مجال التسويق العقاري، حصة عمولتهم 1٪ في حالة عدم وجود اشتراك مفعل مع عقارماب أو 2٪ في حالة وجود اشتراك مفعل مع عقارماب.

ـ للحصول على حصة عمولة قدرها 2٪، يجب أن يكون البريد الإلكتروني المسجل في حساب وسيط التسويق هو نفس البريد الإلكتروني المسجل في حساب عقارماب المربوط بحساب وسيط التسويق. في حالة اختلاف البريد الإلكتروني لأي سبب كان، يستحق وسيط التسويق فقط حصة عمولة قدرها 1٪. أيضاً، يجب أن يكون حساب عقارماب مفعل، ويعتبر الحساب مفعل بمجرد إضافة صاحب الحساب لإعلانات مدفوعة خلال أخر 30 يوم وأيضاً أن تكون النقاط الموجودة في الحساب قابلة للاستهلاك عند تاريخ استلام حصة العمولة.  

ـ تقوم عقارماب بدفع حصة وسيط التسويق من العمولة بعد 7 إلى 30 يوم من تاريخ استلام عقارماب للعمولة الكاملة من شركات التطوير العقاري، علماً بأن شركات التطوير العقاري قد تستغرق من شهر إلى 6 أشهر أو أكثر حتى تقوم بدفع العمولة لعقارماب. لهذا، لا يحق لوسيط التسويق مطالبة عقارماب في الاستعجال في تحصيل العمولة بأي حال من الأحوال، أو تعويض وسيط التسويق عن التأخير الناتج من بطء شركات التطوير العقاري في دفع العمولات، ولكن عقارماب ستحرص دائماً على تحصيل العمولات في أسرع وقت ممكن.

- ـ بالنسبة للشركات الخاضعة لضريبة القيمة المضافة 14٪، لن يتم خصم الضريبة من العمولة التي سيتم استلامها من عقارماب، وستقدم هذه الشركات فاتورة لعقارماب توضح أن العمولة شاملة ضريبة القيمة المضافة، وستلتزم هذه الشركات بدفع الضريبة للجهات المختصة. بالنسبة للشركات الغير خاضعة لضريبة القيمة المضافة لأي سبب كان، ستقوم عقارماب بخصم ضريبة القيمة المضافة 14٪ من العمولة، وستقوم عقارماب بدفع هذه الضريبة للجهات المختصة. أما بالنسبة للأفراد والجهات التي لا تمتلك سجل تجاري وبطاقة ضريبية مصرية فسيتم خصم أولاً ضريبة القيمة المضافة 14٪ من العمولة والتي ستقوم عقارماب بدفعها للجهات المختصة، ومن ثم سيتم خصم ضريبة المنبع وقدرها 20٪ وسيتم دفع هذه الضريبة للجهات المختصة.

ـ بعض شركات التطوير العقاري قد ترفض دفع العمولة لعقارماب لأسباب مختلفة، وفي هذه الحالة، لا يحق لوسيط التسويق مطالبة عقارماب بأي عمولة ما دامت عقارماب لم تقم بتحصيل العمولة من المطور، وفي هذه الحالة، يحق لوسيط التسويق الحصول على معلومات التواصل مع المطور للتأكد من كافة التفاصيل. ولكن من المتوقع أن تسعى عقارماب لتحصيل جميع العمولات لأن مصلحة عقارماب ومصلحة وسيط التسويق مشتركة.

ـ يتم دفع حصة وسيط التسويق من العمولة بموجب تقديم أوراق قانونية وتوقيع سند استلام العمولة. عند التسجيل في البرنامج يقوم وسيط التسويق بتحديد الرقم القومي في حالة الأفراد، أو رقم السجل التجاري في حالة الشركات. في حالة الأفراد، يجب استلام العمولة من قبل حامل البطاقة الشخصية الموضح عليها نفس الرقم القومي الموجود على الحساب. وبالنسبة للشركات، يجب استلام العمولة من مالك الشركة الموضح في نفس السجل التجاري المسجل في الحساب، أو من قبل مفوض رسمي من الشركة بموجب تفويض مختوم بختم الشركة الرسمي المذكور عليه نفس السجل التجاري المسجل في الحساب. 

ـ بمجرد التسجيل في البرنامج، يمنع بأي حال من الأحوال تغيير الرقم القومي أو رقم السجل التجاري الخاص بحساب وسيط التسويق، وذلك للحفاظ على وضوح ملكية حساب وسيط التسويق. أيضاً، لا يمكن تعديل أي بيانات أخرى في حساب وسيط التسويق بعد التسجيل.

 أي عقود موقعة بين وسيط التسويق وبين شركات التطوير العقاري المشتركة مع عقارماب لا تنطبق على المبيعات التي تتم عن طريق عقارماب. لهذا إذا كان وسيط التسويق يريد العمل باستخدام العقد الموجود بينه وبين شركات التطوير والذي قد يحصل من خلاله على عمولة كاملة ومميزات أخرى عليه التعامل مباشرة مع شركة التطوير وليس عن طريق عقارماب. أيضاً، لن يتم العمل بنظام ال CIL الموجود بين وسيط التسويق والمطور العقاري، وسيتم دفع حصة العمولة لوسيط التسويق فقط على الحجوزات التي تتم باستخدام الكود الخاص به.

ـ في حالة إرسال وسيط التسويق لرابطه لعميل معين كان قد سجل مسبقاً في أحد معارض عقارماب، لن يظهر هذا العميل في قسم العملاء الخاص بوسيط التسويق، لكنه إذا قام بالحجز باستخدام كود وسيط التسويق، سيظهر في قسم الحجوزات وسيستحق وسيط التسويق حصته من العمولة.

ـ قد يتواصل أكثر من وسيط تسويق مع عميل معين، وفي هذه الحالة المهم هو الكود الذي سيتسخدمه العميل عند الحجز، ولن يتم النظر لأي تفاصيل أخرى.

ـ شروط طريقة الحجز

ـ لكي يتم احتساب الحجز لوسيط التسويق وظهوره في قسم الحجوزات، يجب أن يقوم العميل بإدخال الكود الخاص بوسيط التسويق في الخانة المخصصة عند الحجز وقبل الدفع بالبطاقة الإئتمانية. هذه هي الطريقة الوحيدة التي سيتم استخدامها لربط العميل بالوسيط العقاري، ولن يتم الاعتماد على أي طريقة أخرى، ولن يتم دفع أي عمولات لوسيط التسويق لحجوزات لم تتم باستخدام الكود الخاص به. لهذا، يجب أن يؤكد وسيط التسويق على عملاءه على استخدام الكود الخاص به.

ـ لتشجيع ومساعدة عملاء وسيط التسويق على إدخال الكود الخاص بالوسيط ستقوم عقارماب بتخفيض رسوم الحجز بنسبة 50٪ عند إدخال الكود الخاص بالوسيط. وأيضاً، ستحاول عقارماب إضافة الكود بشكل تلقائي وذلك باستخدام ملفات مؤقتة “Cookie Files" تقوم بقراءة الكود الخاص بوسيط التسويق من الرابط، وحفظ الكود في جهاز العميل لمدة 30 يوم. لكن، يجب التأكيد أن هذه الآلية ليست محكمة 100٪، حيث أن بعض الأجهزة لا تدعم هذه الملفات، وبعض العملاء قد يقوم بالحجز من جهاز آخر، أو قد يقوم أحد أقاربه بالحجز، أو قد يقوم العميل بفتح رابط وسيط تسويق آخر مما سيحدث الملف الموقت بالكود الخاص بأخر رابط قد تم فتحه. لهذا يجب على وسيط التسويق التأكيد على العميل أهمية وضع الكود الخاص به لضمان حصولة على العمولة.

ـ حساب وسيط التسويق يحتوي على قسم العملاء ليبين أسماء العملاء الذين قاموا بالتسجيل في المعرض باستخدام الرابط الخاص بوسيط التسويق ويبين أيضاً أسماء المشاريع التي أبدوا اهتمام إضافي فيها. هذا القسم لا يحتوي على معلومات التواصل مع العملاء، ولا يحق لوسيط التسويق مطالبة عقارماب بمثل هذه البيانات. الهدف من هذا القسم هو مساعدة وسيط التسويق على معرفة عدد العملاء الذين سجلوا باستخدام الرابط الخاص به، ونوعية المشاريع التي اهتموا فيها، حيث أن مثل هذه المعلومات ستساعده على تكثيف عملية التسويق الخاصة به. وجود اسم عميل في قسم العملاء قد قام بشراء وحدة في المعرض لا يعني استحقاق وسيط التسويق للعمولة، حيث أن القسم الأهم هو قسم الحجوزات والذي يظهر فيه العملاء الذين قاموا بالحجز باستخدام الكود الخاص بوسيط التسويق.

ـ حساب وسيط التسويق يحتوي على قسم الحجوزات ويظهر العميل في هذا القسم عند قيامه بالحجز باستخدام الكود الخاص بوسيط التسويق. حيث سيظهر اسم العميل، واسم المشروع، ومساحة وثمن الوحدة التي قام بحجزها في القسم الخاص بالحجوزات في حساب وسيط التسويق، ولن تتوفر أي معلومات تواصل مع عميل، وإنما سيتوفر معلومات تواصل مع فريق عقارماب لكي يتمكن وسيط التسويق من متابعة وضع العميل. أيضاً، سيتم توفير تحديثات نصية في كل حجز تبين أخر مستجدات الحجز. لا يحق لوسيط التسويق مطالبة عقارماب بمعلومات التواصل مع العميل، حيث ستقوم عقارماب إدارة العلاقة بين المطور والعميل، وأيضاً، لأن تواصل أطراف عديدة مع العميل في نفس الوقت قد يتسبب في إلغاء العميل للحجز. ظهور العملاء في هذا القسم لا يعني حتماً استحقاق وسيط للتسويق للعمولة حيث يمكننا أن نعتبر أن النصف الأول من عملية البيع قد تمت، ولكن تبقى عملية اختيار الوحدة والتعاقد والدفع، وقد يقوم العميل خلال هذه المرحلة بإلغاء الحجز وبالتالي سيتم نقله من قسم الحجوزات إلى قسم الحجوزات الملغية.

ـ ستقوم عقارماب بالتواصل مع العميل بعد إتمام الحجز الإلكتروني المبدئي لمساعدته في التواصل مع المطور واختيار الوحدة وإتمام التعاقد. وقد تقوم عقارماب في مساعدة العميل على اختيار وحدة أخرى من مطور أخر مشارك في المعرض، وحتى في هذه الحالة، ستستحق العمولة الخاصة بك طالما أن العميل قد قام بالحجز باستخدام الكود الخاص بك.

ـ يحق للعميل إلغاء الحجز خلال فترة من 7 أيام إلى 90 يوم لأي سبب كان. وبالرغم من أن عقارماب تعلن للعملاء أن فترة إلغاء الحجز هي فقط 7 أيام، إلا أنه يحق لعقارماب مساعدة العميل على إلغاء الحجز بعد ذلك بحسب ما تراه مناسباً. ولا يحق لوسيط التسويق او المطور العقاري بمطالبة عقارماب بأي تعويضات بخصوص أي حجوزات ملغية، حيث أن الخدمة تعتمد بشكل رئيسي على فكرة أن الحجوزات مبدئية وقابلة للاسترداد وهي ليست حجوزات نهائية.

شروط مهمة

ـ هذه الشروط تشمل معظم البنود والمواقف التي نتوقع حدوثها، ولكن كون هذه الخدمة جديدة ومبتكرة قد تحدث تغيرات جديدة ومواقف غير متوقعة، لهذا أنت توافق كوسيط تسويق مشترك معنا بأنه يحق لعقارماب أن تقر شروط جديدة وبنود جديدة في المستقبل لمواكبة الاحتياجات والمواقف الغير متوقعة.

ـ دور عقارماب يقتصر على توفير منصة الحجز الإلكتروني، ودورها لا يشمل الوساطة العقارية، أو تقديم النصائح الاستثمارية للعملاء، وهي ليست طرف في الصفقات التي ستتم بين العملاء وبين المطور.

ـ لا يحق لوسيط التسويق تحصيل أي مبالغ من أي عملاء بالنيابة عن عقارماب أو عن المطور بأي حال من الأحوال، ويكون وسيط التسويق وحده مسؤول أمام القضاء والجهات المختصة في حالة قيامه بذلك.

ـ لا يحق لوسيط التسويق الحجز بإسمه وبإسم أحد أقاربه أو موظفية أو أصدقائه بهدف الاستفادة من العروض الحصرية وتسويقها بعد المعرض، حيث سيتم رفض أي حجز يختلف فيه أسم الحاجز عن أسم الشخص الذي سيقوم بالتعاقد. يجب التعاقد بنفس إسم الحاجز أو عن طريق قريب له من الدرجة الأولى. وفي حالة مخالفة وسيط التسويق لهذا البند لن يتم استرداد أي رسوم حجز مدفوعة وسيت منعه بشكل تام من برنامج وسطاء تسويق عقارماب.

ـ أي نوع من أنواع التلاعب أو إساءة الاستخدام من قبل وسيط التسويق سينتج عنه منع وسيط التسويق من استخدام البرنامج، وأيضاً عدم استرداد أي مبالغ حجز تم دفعها بطريقة يهدف من وراءها وسيط التسويق للتلاعب والخداع وذلك بحسب ما تراه وتقرره عقارماب.

ـ يحق للوسيط الحجز بالنيابة عن عميله، ولكن يجب أن يتم كتابة اسم العميل بالكامل ومعلومات التواصل مع العميل نفسه، وفي حالة مخالفة وسيط التسويق لذلك سيتم إلغاء الحجز بدون استرداد قيمة الحجز المدفوعة.

ـ في حالة قيام أي شخص بعمل أكثر من 3 حجوزات خلال معرض واحد، ستكون الحجوزات الإضافية بعد الحجز الثالث غير قابلة للاسترداد، وذلك لمنع عملية التلاعب أو عدم الجدية.

ـ بالرغم من أن عقارماب قد حاولت بشكل كبير اختيار شركات تطوير عقاري مرموقة ولها سمعة جيدة في السوق، إلا أن على كل عميل أن يتأكد من الأوراق القانونية والتراخيص والعروض والجدوى المالية قبل شراء أي وحدة من أي طور. دور عقارماب يقتصر على توفير منصة الحجز الإلكتروني ولن تتحمل عقارماب أي مسؤولية في حالة عدم قيام المطور العقاري بالتزاماته تجاه العميل.

ـ عقارماب غير مسؤولة تجاه العميل أو تجاه وسيط التسويق عن أي خطأ او تقصير أو مخالفة من طرف أي مطور عقاري أو أي طرف أخر. مسؤولية عقارماب تنحصر فقط على مبالغ الحجز الأولي التي يتم دفعها إلكترونياً من قبل العملاء عن طريق عقارماب.

ـ  عقارماب غير مسؤولة عن أي خسائر يتعرض لها أي طرف بسبب الأخطاء التقنية أو الاختراق أو الكوارث الطبيعية أو أي ظروف قصرية قد تتسبب في مشاكل في كيفية عمل الخدمة.

ـ بالإضافة إلى شروط برنامج وسطاء التسويق، أنت توافق أيضاً على شروط موقع عقارماب والتي تنطبق أيضاً على هذا البرنامج.